כדי להבטיח שתזכורות התשלום האוטומטיות שלך יישלחו בזמנים המתאימים, עליך להגדיר את שעות העבודה וימי הפעילות של החברה. SwiftCollect תשתמש בהגדרות אלו כדי להכניס הודעות ל"תור" ולשלוח אותן רק בזמן שהעסק שלך פעיל.
למה זה חשוב?
- מקצועיות: הימנעות משליחת תזכורות תשלום בסופי שבוע או בשעות הלילה המאוחרות.
- חווית לקוח: הבטחה שאם לקוח יחזור אליכם טלפונית מיד לאחר קבלת התזכורת, יהיה מי שיענה לו.
איך להגדיר את ימי העבודה שלך:
- ניווט להגדרות: לחץ על אייקון ההגדרות (⚙️) בתפריט הניווט.
2. מעבר לפרטי חברה: חפש את סעיף ה-"ימי עסקים".
3. בחירת ימי עבודה: סמן את הימים שבהם העסק שלך פעיל (לדוגמה: ראשון עד חמישי).
4. שמירת שינויים: לחץ על "שמור" כדי להחיל את לוח הזמנים.
💡 איך זה עובד מאחורי הקלעים:
אם טריגר של פלייבוק (Playbook) מופעל בשישי בערב (יום שאינו יום עבודה), SwiftCollect תחזיק את ההודעה באופן אוטומטי במצב "Pending" (בהמתנה), ותשלח אותה ביום ראשון.